Modulo de mejora - auto inspecciones
Nos encantaría escuchar tu opinión para seguir mejorando nuestro módulo de autoinspecciones de GBDC por lo tanto te pedimos responder los siguientes reactivos de la manera mas objetiva, honesta y clara posible.
Modulo 1. Comunicación
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¿El motivo por el cual tu auditoría es "NO INFORMADA" es claro?
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En el momento de iniciar la auditoría, ¿se presentó la notificación de auditoria?
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Al finalizar la auditoria, ¿se te dio a firmar la primer página del informe de auditoría?
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Al finalizar la auditoría, ¿se aclaró cual es el método de atención a los hallazgos detectados?
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En los 6 días hábiles posteriores a la ejecución de la auditoria, ¿recibió la notificación de resultados publicados
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¿Consideras efectivos los métodos y los medios de divulgación de información del sistema de autoinspecciones?
Modulo 2. Desarrollo
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¿Que tan eficaz consideras que tu auditoria sea "NO INFORMADA" para poder tener una medida real y objetiva del cumplimiento?
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¿En que medida consideras que se cumplió el alcance de la auditoria presentado?
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¿Que tan de acuerdo estas con la siguiente frase?
Los hallazgos y áreas de oportunidad fueron consistentes con lo observado, imparciales, objetivos y justificados correctamente
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¿Que tan de acuerdo estas con la siguiente frase?
Las no conformidades levantadas aportan, agregan valor, o promueven la mejora continua del área y/o a la organización
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¿Que tan claro y de fácil entendimiento fue el informe de auditoria y el método de atención a los hallazgos detectados?
Modulo 3. Desempeño
1.1 ¿El equipo auditor se apego al contenido de la notificación de la auditoria?
1.2 ¿El equipo auditor se adapto a cualquier cambio necesario en los horarios?
1.3 ¿El equipo auditor califico los reactivos de auditoria dejando de lado cualquier aspecto personal, sentimental o rivalidad?
1.4 ¿El equipo auditor mostro flexibilidad, objetividad y entendimiento con aquellos puntos en discordia?
1.5 ¿El equipo auditor propicio un ambiente de confianza entre los involucrados?
1.6 ¿El equipo auditor aporto de manera respetuosa en todos los sentidos?
Modulo 4. Plataforma Digital
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Selecciona aquellas fraces con las que estes de acuerdo respecto a la plataforma digital:
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En GENERAL cual es el grado de satisfacción con:
¿Tuviste algún problema o dificultad durante la auditoria, al responder tus no conformidades o cargar tus evidencias de cumplimiento?
Cuéntanos que fue lo que sucedió y también coméntanos si recibiste el apoyo del área de sistemas para resolverlo
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